본 약관은 주식회사 인포카(이하 "회사")가 제공하는 차량관리서비스(이하 “서비스”라 합니다.)의 이용과 관련하여 "회사"와 "고객사", “회원”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정 하는 것을 목적으로 합니다.
①“고객사”라 함은 회사가 정한 바에 따라 서비스에 대한 가입을 신청하고 이용권한을 부여 받은 법인 및 단체, 개인사업자를 의미합니다.
②"서비스"라 함은,“회사”와 “고객사”간 서비스 이용계약에 따라”고객사”와 “회원"이 함께 또는 각각 이용할 수 있는 차량관리 서비스, 주행관리 서비스, API 연동서비스, 차량진단 자동화 서비스, 홈페이지 및 스마트폰 어플리케이션 이용서비스 등을 의미합니다.
③"회원"이라 함은 “고객사”에 소속된 임직원으로서 회원 가입을 한 사람 또는 “고객사”의 고객으로서 회원 가입을 한 사람을 말합니다.
④"아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. "비밀번호"라 함은"아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤“서비스 화면”이라 함은 아이디를 이용하여 “서비스”를 제공받을 수 있도록 “회사”가 운영하는 인터넷 홈페이지(www.infocarbiz.com)및 어플리케이션 등을 말합니다.
①"회사"는 "약관의 규제에 관한 법률", “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”(이하"정보통신망법")등 관련법규를 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
②"회사"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
③"회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원"에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 "회원"이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
④"회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우"회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 해지에 따른 서비스 이용료 및 위약금 등의 정산은 "회사"와 체결한 별도의 계약조건에 의하여 결정될 수 있습니다.
①"회사"는 개별 "서비스"에 대해서는 별도의 개별이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 개별이용약관이 우선하여 적용됩니다.
②본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
①이용계약은 “회사”와 “고객사”간 서비스 이용계약에 따라 “회사”가 부여한 고객사별 인증코드로”고객사” 또는 “회원” 본인이 “서비스 화면”을 통해 가입 및 약관 동의를 하게 되면 체결됩니다. 단, 법인사업자의 경우 별도의 전자계약을 체결할 수 있으며, 별도의 전자계약이 체결되는 경우에는 본 약관보다 별도의 전자계약이 우선하여 적용됩니다.
②"회사"는 다음 각 호에 해당하는 “고객사” 또는 “회원” 대하여는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 “고객사” 또는 "회원"의 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단, 자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 "회사"의 “고객사” 또는 "회원" 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 기타 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
③본 조 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는”고객사” 또는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④"회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤본 조 제2항과 제4항에 따라”고객사” 또는 "회원" 가입 해지 또는 신청의 승낙을 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다.
⑥”회사”가 제공하는 “서비스”에 대한 이용계약의 성립 시기는 “고객사” 또는 "회원"이 본 약관에 동의한 시점으로 합니다.
⑦"회사"는 “고개사” 또는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하고 이용시간, 이용횟수, "서비스" 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있고 회사의 필요에 따라 별도의 사전공지절차를 거쳐 회사정책을 변경할 수 있습니다.
⑧"회사"와 “고객사” 또는 “회원”의 "서비스" 이용계약(회원탈퇴 포함)이 종료된 경우, 고객사의 임직원인 “회원”이 고객사를 퇴직한 경우, “고객사”와 “회원”간에 체결된 계약을 종료된 경우, “고객사”의 별도 요청이 있는 경우, 기타 "회사"가 “고객사”의 “서비스”이용을 제한 또는 종료할 필요가 있는 경우, “고객사”가 “회원”의 "서비스" 이용을 제한 또는 종료할 필요가 있는 경우 등에는, "회사"는 별도의 사전통보 없이 해당 “고객사” 또는 “회원”의 "서비스" 이용을 일시적으로 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다. 해당 “고객사” 또는 “회원”의 "서비스" 이용이 영구적으로 제한되는 경우 "회사"는 "회사"가 정한 절차에 따라 관련된 개인정보를 파기할 수 있습니다. 단, 개인정보의 파기는 관련 법령에 따라 일정기간 제한될 수 있습니다.
⑨ “서비스”는 1년단위로 계약체결 및 서비스대금 청구가 이루어지며, 계약기간 중 중도 해지요청 시 잔여기간에 대한 환불을 받으실 수 없습니다.
⑩ “서비스”의 계약기간 종료일까지 “고객사”의 서비스 사용종료 의사표시가 없는 경우, 본 계약은 계약기간 종료일 익일 0시부터 자동갱신되며 자동갱신 당일(공휴일일 경우 그 직후 주중에 결제진행)에 서비스이용료가 자동으로 결제됩니다. “회사”는 자동갱신 계약에 대한 서비스이용료 자동결제 시, “회사”가 보관중인 “고객사”의 결제정보를 이용합니다.
①”고객사” 또는 "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, "서비스" 품질의 관리를 위해 반드시 필요한 실명, 아이디, 고객사 정보 등은 수정이 불가능합니다.
②”고객사” 또는 “회원"은 가입 시 “회사”에 제공한 정보가 변경 되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③본 조 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
①”고객사” 또는 "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 가입당사자 본인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
②"회사"는 “고객사” 또는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 반하는 등의 이유로 회사의 정책에 어긋나는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
③”고객사” 또는 "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
④본 조 제3항의 경우에 해당”고객사” 또는 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
①"회사"가 “고객사” 또는 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한 "서비스" 내 전자우편, 어플리케이션 푸쉬알림, SMS, MMS, SNS, 카카오톡 메신저 등에서 1가지 이상의 방법을 선택하여 통보할 수 있습니다.
②"회사"는 “고객사” 또는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "서비스 화면"의 게시판에 게시함으로써 본 조 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
①"회사"는 관련법규 및 본 약관을 위반하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하고자 노력합니다. 단, 회사는 필요에 따라 본 약관의 전부 또는 일부를 개정할 수 있습니다.
②"회사"는 “고객사”와 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③"회사"는 "서비스"이용과 관련하여 “고객사”와 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “고객사”와 "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편, 전자쪽지, SMS, MMS, 메신저 등에서 1가지 이상 방법을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
①”고객사” 또는 "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 정보의 등록 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. "회사"가 게시한 정보의 임의적 변경
4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "회사"및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. "회사"의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
8. “아이디” 및 “비밀번호”를 제3자로 하여금 이용하게 하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
②”고객사” 또는 "회원"은 관련법규, 본 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
①"회사"는 “고객사” 또는 "회원"에게 아래와 같은 "서비스"를 제공합니다.
1. "서비스"의 이용 내역 조회서비스
2. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 "서비스"
② "서비스"는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, ”회사"는 “회원”에게 사전 공지 후 “서비스" 중 일부를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정하거나 변경할 수 있습니다.
③ "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 본 약관 제8조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
④"회사"는 "서비스"의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 "서비스화면”에 공지한 바를 따릅니다.
⑤ “서비스”에 대한 결제 후 7일이 경과하면 약정기간이 시작됩니다. 또한, 결제 후 최대 3일 이내에 인포카 스마트 스캐너가 발송됩니다. 다만, 계약의 갱신시에는 직전 계약 종료일 익일부터 약정기간이 시작되며 “서비스” 대금 결제일정과는 다소 불일치 할 수 있습니다.
①"회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 필요에 따라 제공하고 있는 “서비스"의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
②"서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 "서비스"의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 "서비스 화면"의 최초 화면에 게시하여야 합니다.
③”회사"가 제공하는 서비스는 유상을 원칙으로 하며, 무료로 제공되는 “서비스"가 있는 경우 그 “서비스”의 일부 또는 전부를 "회사"의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 유상으로 변경할 수 있습니다. 이에 대하여 관련법규에 특별한 규정이 없는 한 ”고객사” 또는 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
①"회사"는 “고객사” 또는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS, MMS, SNS, 카카오톡 메신저 혹은 어플리케이션 푸쉬알림 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법규에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 회사의 알림에 대해 수신 거절을 할 수 있습니다. 수신 거절을 할 경우, 적절한 안내, 공지 등을 받지 못하여 발생하는 불이익은 “회원”의 책임하에 있습니다.
②본 조 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신등 서비스의 사용에 있어서 반드시 수신하여야 하는 정보는 “회원”이 사전 동의를 하지 않아도 필요 시 발송될 수 있습니다.
③"회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 "서비스 화면”, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 광고성정보의 수신거절 의사를 “회사"에 표시 할 수 있습니다.
“고객사” 또는 "회원"과의 이용계약이 종료되면, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 "회사"가 "회원"정보를 보유해야 하는 경우를 제외하고는 이용계약의 종료 시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단, “고객사”의 임직원이 "회원"의 자격으로 “서비스”를 이용한 경우에는 당해 "회원"이 본 약관의 동의를 철회하고 이용을 종료하는 경우에도 당해 “회원"이 소속된 법인고객사의 차량관리 서비스를 이용한 내역(필요하지 않은 개인정보는 삭제)은 소멸되지 않고 유지되며 “고객사”가 “회사”와의 계약을 해지한 후 5년 간 존속합니다.
①"회사"는 “고객사” 또는 "회원"이 본 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
②"회사"는 전항에도 불구하고, “주민등록법" 및 “개인정보보호법”을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③”고객사” 또는 “회원”은 “서비스”를 신청한 차량 총 대수의 1배에 해당하는 횟수만큼 차량의 변경등록을 할 수 있으며 그 이상의 변경등록은 불가합니다. 명확히 하자면, 총 3대의 자동차에 대한 “서비스”를 신청한 경우 총 3회 차량의 변경등록이 가능합니다.
④"회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 "서비스"상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제8조에 따라 통지합니다.
⑥”고객사” 또는 "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.
①"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력(기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않는 경우 등)으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우가 발생할 수 있으며, 이 경우 회사는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②"회사"는 “고객사” 또는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③"회사"는”고객사” 또는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 또한, “고객사” 또는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재 혹은 공표한 정보, 자료 등이 사실과 일치하지 않는 경우, 회사 또는 제3자의 명예를 심각히 훼손하는 경우, 혹은 회사 혹은 제3자의 영업을 악의적으로 방해하는 경우에는”고객사” 또는 “회원”이 게재한 정보, 자료 등을 임의로 비공개처리 하거나 정보통신서비스제공자로 하여금 비공개 처리할 것을 요청할 수 있습니다.
④“고객사” 또는 "회원" 간, “고객사” 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 “회사”는 책임지지 않으며 전적으로 면책됩니다.
⑤"회사"는 무료로 제공되는 "서비스" 이용과 관련하여 관련법규에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
①"회사"와 “고객사” 또는 “회사”와 "회원" 사이에 제기된 소송은 대한민국법령을 준거법으로 합니다.
②"회사"와 “고객사” 또는 “회사”와 "회원" 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
제1조 (제정 및 시행)
본 약관은 2024. 3. 16. 개정하고 2024. 3. 23. 시행한다.
